コロナの影響で、世の中がガラリと変わってしまいました。
この先、どのようになるのか予想がつきませんが、今までのような
世の中ではなくなるのは間違いない事と思います。
カウンセリングは対面が基本ですが、これからはオンラインカウンセリングも
徐々に広がっていくかもしれません。
これまでに、電話相談、メール相談などは私もやったことはありましたが、
正直、対面のカウンセリングよりもやりにくさ、難しさを感じていました。
一番の要因は、対面に比べて圧倒的に情報量が少ない事です。文字だけ、声だけでは
当然ながら伝わる情報がお互いに限られます。目に見えない、お互いの空間に生まれる
微妙な「気」のようなものも感じることが出来ないですし、場が作りにくい、
面接の流れが作りにくいのです。
その意味では、スカイプ・ZOOM・ラインのビデオ通話など、より対面に近い
ツールが登場してきたことで、完全とは言えませんが。対面とのギャップを
ある程度埋められるのではないかと思っています。
若いデジタル世代の方たちは、より抵抗感が少ないかもしれませんね。
当所でも、導入の準備をしています。